Plantilla de propuesta para freelancers: cómo escribir una propuesta que el cliente apruebe (plantilla gratis)

Una propuesta convierte una conversación en una decisión. Le dice al cliente qué harás, para cuándo, por cuánto y qué tiene que hacer para decir que sí. Una buena propuesta hace que el sí sea la opción fácil.

No es un presupuesto, que solo pone precio a un trabajo ya bien definido, ni un contrato, que fija las condiciones legales que ambas partes firman antes de empezar. En la práctica, la propuesta va entre los dos: consigue el encargo y lo acordado pasa después al contrato.

Los clientes leen las propuestas en diagonal. Cada apartado debe responder a una pregunta que tienen, en el orden en que la tienen: ¿entiendes lo que necesito?, ¿qué recibo exactamente?, ¿cuánto cuesta? y ¿qué hago ahora?

Son cifras de los clientes de un proveedor, así que tómalas como una orientación, no como una ley. Aun así, el patrón es útil: las propuestas cortas ganan más a menudo, la decisión llega a los pocos días de la primera lectura y una propuesta que llega a todos los que deciden funciona mejor que una atascada en una sola bandeja de entrada.

Copia la plantilla y sustituye cada corchete. Cabe en una o dos páginas, y esa es la idea: todo lo que el cliente necesita para decidir está delante de él.

Usa un lenguaje sencillo y números concretos. Si una línea no se puede contar ni fechar, el cliente rellenará el hueco con sus propias suposiciones.

La propuesta describe el trabajo y el precio. Las condiciones legales, como los retrasos en el pago, la propiedad o la cancelación, van en el contrato que envías cuando se aprueba.

El precio es lo primero que lee cualquier cliente, así que no le hagas buscarlo. Ponlo en la primera página o justo después de los entregables, con el calendario de pagos al lado.

La mayoría de las propuestas sin respuesta fallan por las mismas pocas razones:

El silencio después de una propuesta rara vez significa no. Lo normal es que el cliente esté ocupado, esperando a otra persona o con dudas sobre un detalle. Un seguimiento breve y concreto le ayuda a decidir. Como en los datos de Proposify las propuestas ganadoras se cerraron unos 2,5 días después de la primera apertura, un primer seguimiento a los dos o tres días de enviarla es razonable.

Haz una pregunta que el cliente pueda contestar en una línea en lugar de «¿qué te parece?», y si deciden varias personas, pregunta quién más debería verla.

Una propuesta aprobada te dice que el cliente quiere seguir adelante. Normalmente no basta por sí sola para protegerte si algo sale mal. Las fechas de pago, los retrasos, la propiedad del trabajo y qué pasa si se cancela el proyecto van en un contrato que ambas partes firman antes de empezar.

La forma más fácil de conseguir la firma es enviar el contrato justo después de la aprobación, con la decisión reciente y el alcance y el precio ya rellenados. La guía de contratos freelance incluye una plantilla gratis para ese paso.

MoodLens To-do guarda la propuesta junto al proyecto que describe, así que el alcance y el precio que acordáis son el punto de partida del contrato, del plan y de la factura.

Escribe la propuesta tú o deja que MoodLens la redacte a partir de tu proyecto o de un briefing hablado, y revísala antes de enviarla. Tu cliente la abre desde un enlace seguro, verifica su email con un código de un solo uso y la aprueba sin crear una cuenta. Puedes enviarla a más de una persona, y MoodLens registra quién la aprobó y cuándo, sobre una copia fija de la versión revisada. También puedes descargarla en PDF.

Si activas la opción antes de enviarla, la aprobación crea además un borrador de contrato con las condiciones comerciales acordadas, listo para que lo revises y lo envíes a firmar.