حالة استخدام · مدراء الحسابات، وقادة المشاريع، وفرق التسليم الموجهة للعملاء
تقارير العملاء ومراجعتهم وموافقاتهم دون ملاحقة الحالة
كيف تستخدم فرق التسليم Client Share والتقارير المجدولة وروابط المراجعة والملاحظات في MoodLens لإبقاء العملاء على اطلاع دون كشف العمل الداخلي.
مدراء الحسابات، وقادة المشاريع، وفرق التسليم الموجهة للعملاء
تقارير العملاء ومراجعتهم وموافقاتهم دون ملاحقة الحالة
الملاءمة العملية
ما الذي يتغيّر عندما يعيش سير العمل معًا.
غالبًا ما يكون الجزء الأصعب في تسليم العملاء ليس إنجاز العمل، بل جعل التقدم مفهومًا، وجمع القرارات، والحفاظ على سجل موثوق لما تمت الموافقة عليه. يبقي MoodLens تلك العملية بجانب المشروع الحي.
يتلقى العملاء تحديثات واضحة دون اجتماعات إضافية
تبقى الموافقات وطلبات التغيير متصلة بسياق التسليم
تقارير يدوية أقل لمدراء الحسابات والمشاريع
سير العمل
مسار واضح من العمل المتفرق إلى التسليم المرئي.
أرسل تقدمًا يمكن للعملاء استخدامه فعليًا
شارك مراحل سير عمل مختارة وتفاصيل مهام ومستندات وملفات وروابط مراجعة في عرض للعميل للقراءة فقط. يرى العملاء العمل المهم دون الحصول على وصول إلى السياق الداخلي الخاص.
اجعل المراجعة والملاحظات جزءًا من المشروع
يمكن للعملاء مراجعة العمل، وطرح الأسئلة، والموافقة على المخرجات، أو طلب تغييرات من تجربة موجّهة للعميل. يبقي فريق التسليم تلك الملاحظات مرتبطة بالمشروع ذي الصلة بدلاً من سلسلة بريد إلكتروني.
امنع التقارير الروتينية من أن تصبح عملاً يدويًا
استخدم تقارير تقدم PDF مجدولة لمشاركة العمل المكتمل والعمل القادم والمعوقات وسياق المراجعة بوتيرة منتظمة، بينما يواصل الفريق العمل من اللوحة الحية نفسها.
ابدأ بعمل حقيقي
جرّب سير العمل على مشروع نشط واحد.
حالات استخدام أخرى